Какво е СЕМКО?Технически спецификации
Хардуер
| Размери | 200x140x125mm |
| Клавиатура | Мембранна, 5 бутона |
| Интерфейс за връзка с компютър | RS232 |
| Захранващо напрежение | 12VDC |
| Максимална консумация на ток | 250 mA |
| Работен температурен диапазон | -10 – 50 C° |
| Работна влажност | До 80% Rh |
| Корпус | Стомана 3, Дебелина 1,5 mm |
| Цвят на корпуса | Черен/сив металик |
| Светодиодно осветление | Червени, 1100 mCd |
Софтуер за комуникация с устройство СЕМКО и запис в БД
Този софтуер се инсталира на работната станция и осъществява комуникацията с устройството СЕМКО, получава входна информация от други информационни системи както и се грижи за записа на оценките на клиента и данните за контекста на услугата в БД. Минимални изисквания за инсталация:
| Операционна система | Windows 2000, XP или Vista |
| Библиотеки | .NET Framework 2.0 |
| Поддържани бази данни | Oracle 10+ и MySQL 5+ |
Справки
Предлагаме уеб базирани справки за визуализация и анализ на данните. Справките се инсталират на уеб сървъри IIS 6+ или Apache 2+, по избор на клиента, като за тяхната визуализация е необходим Adobe Flash Player. Списъкът на стандартните справки включва:
- Процентно разпределение по видове оценки(графичен - pie chart и табличен вид)
- Средна оценка по дни(графичен и табличен вид)
- Стандартно отклонение(диаграма)
- Средна оценка по часови пояс(графичен и табличен вид)
- Процент оценки «много недоволен» и «недоволен» спрямо общия брой оценки(графичен вид)
- Средна оценка по услуги - Топ услуги
- Средна оценка по служители - Топ служители
Справките включват и стандартен филтър за визуализиране на данните(период, група услуги, обекти, работни места)